Comunicar é um talento para alguns, mas, para a generalidade das pessoas, conseguir transmitir um simples pensamento ou ideia pode ser difícil. Se na vida quotidiana assistimos a falhas de comunicação que originam por vezes dissabores evitáveis, é no mundo do trabalho e na política que o impacto destas "interferências" atingem o seu expoente máximo.
Para mim é tudo uma questão de linguagem e quanto mais simples for mais eficaz será. Refiro-me a todas as áreas do pensamento sem excepção, a números e algoritmos, espelhados em relatórios técnicos sofisticados que por detrás têm uma única ideia chave que importa comunicar.
Mas afinal o que é comunicar?É tão somente fazer com que os outros nos percebam!E não vão ser com certeza os eufemismos a contornar o "ponto" que o farão mais perceptível e ao alcance de qualquer receptor. No entanto, continua infelizmente a subsistir a ideia de que matérias importantes feitas para pessoas muito importantes devem ser sustentadas por documentos complicados porque se assim não fosse perderiam o seu ar pomposo e incontestável.
Nas entrelinhas porém a ideia perdeu-se e lá ficaram os rácios confusos e os milhares de cálculos e dados recolhidos que tanto trabalho deram... mas a comunicação não se deu.
A este propósito aquando do 11 de Setembro teve o Estado Americano uma especial preocupação em comunicar. Garantiu que o relatório interno sobre o incidente fosse algo perfeitamente legível e ao alcance de qualquer um, tomando a atitude de que um documento oficial deve ser entendido por todos e não um dossier complicado cheio de códigos e elementos burocráticos.
"Making the simple complicated is commonplace; making the complicated simple, that's creativity." ( Charles Mingus, Jazz composer and bassist)
Fiz-me entender?